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        案例详情

        2015年中国石化销售有限公司贵州石油分公司维保项目

        来源:深圳市齐普生科技股份有限公司  浏览:60948  发表时间:2015.10.14

          中国石油化工股份有限公司贵州石油分公司是贵州省最大的一家成品油经营企业优发优优发平台发国际官网国际登陆,现下设9个地州分公司,拥有大、中型油库10座。有遍及全省中心城市优发优优发平台发国际官网国际登陆、国道、省道、公路主干道及农村的成品油零售网络体系优发优优发平台发国际官网国际登陆,有在营加油站761座优发优优发平台发国际官网国际登陆,日常业务经营越来越依赖信息网络信息系统,因此确保网络系统的业务连续性已是中石化贵州石油分公司的一大工作重点。

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          贵州石油分公司全省设备数理较多、分布较广,包括全省省内主干路由器、油库接入交换机、省核心交换机、地市交换机、地市接入路由器优发优优发平台发国际官网国际登陆、油库接入路由器、接入交换机等,齐普生对此特别制定了一套快速、周到和完善的服务解决方案:专职工程师7×24小时远程技术支持;现场技术运维服务做到30分钟响应故障处理并及时赶往故障现场;定期进行网络评估,以便提前发现并消除运行隐患;备品备件质保方面,继承被更换件的质保期,备件先行更换运维服务;培训服务方面,按照客户的实际需求,每年为客户量身定制专业技术培训;技术资料服务方面,为客户提供保证系统正常运行的必要技术资料;客户经理与技术支持团队优发优优发平台发国际官网国际登陆,定期与客户沟通以提高服务质量;年度服务结束时,详细整理提交服务总结报告优发优优发平台发国际官网国际登陆,以备相关工作人员了解设备运行和维护情况优发优优发平台发国际官网国际登陆,为客户真正做到未雨绸缪,防患于未然优发优优发平台发国际官网国际登陆。

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